ICT-probleem? Jij helpt collega's weer op weg!
Ben jij digitaal sterk, administratief nauwkeurig en help je graag anderen? Krijg je energie van het oplossen van ICT-vragen en hou je ervan om structuur te brengen in een digitale werkomgeving?
Dan ben jij misschien de nieuwe collega die Lokaal Bestuur Ravels zoekt!
Als administratief medewerker ICT-dienst combineer je gebruikersondersteuning, ICT-beheer en administratieve opvolging. Daarnaast ondersteun je het GIS-luik (Geografisch Informatiesysteem) van de dienst.
Een afwisselende functie voor iemand die graag met technologie én mensen werkt!
Jouw functie
Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor collega's met ICT-vragen en ondersteunt de dagelijkse werking van de gemeentelijke ICT-dienst.
Wat ga je doen?
ICT & gebruikersondersteuning
- Je biedt eerstelijnsondersteuning bij problemen met computers, software, netwerkverbindingen en telefonie.
- Je analyseert ICT-meldingen, lost eenvoudige problemen zelfstandig op en schakelt bij complexere problemen de juiste specialist in.
- Je ondersteunt het beheer van gebruikersaccounts, wachtwoorden en toegangsrechten, onder meer via Active Directory.
- Je helpt bij de installatie, configuratie, uitgifte en updates van laptops, pc's, smartphones, tablets en andere toestellen.
- Je ondersteunt collega's bij het gebruik van Microsoft 365 en specifieke softwaretoepassingen.
- Je signaleert terugkerende ICT-problemen en denkt mee over mogelijke verbeteringen.
GIS & administratieve ondersteuning
- Je ondersteunt het administratieve beheer van het Geografisch Informatiesysteem (GIS).
- Je helpt bij het invoeren, controleren en koppelen van gegevens aan geografische locaties en registers.
- Je houdt de inventaris van ICT-materiaal, hardware, software en licenties actueel.
- Je volgt bestellingen bij IT-leveranciers administratief op en controleert binnenkomende facturen.
- Je helpt gebruikershandleidingen, werkinstructies en administratieve documentatie up-to-date te houden.
- Je draagt bij aan een correcte informatieoverdracht binnen het team en houdt rekening met informatieveiligheid en GDPR.
Jouw profiel
- Je beschikt over een diploma secundair onderwijs.
- Je hebt een grondige kennis van courante ICT-toepassingen, zoals Windows, Microsoft Office, e-mail en internet.
- Je bent digitaal vaardig en leert nieuwe softwaretoepassingen vlot aan.
- Je hebt interesse in ICT-support, gebruikersbeheer en digitale administratieve processen.
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en administratief correct.
- Je analyseert problemen en zoekt naar praktische, klantvriendelijke oplossingen.
- Je communiceert helder en helpt collega's met geduld en enthousiasme.
- Je bent discreet en gaat zorgvuldig om met gegevens en toegangsrechten.
- Je neemt initiatief, denkt mee over verbeteringen en werkt graag samen.
Waarom kiezen voor Ravels?
Bij Gemeente Ravels draag je bij aan een vlotte digitale dienstverlening en help je collega's om efficiënt en probleemloos te werken. Je komt terecht in een organisatie waar betrokkenheid, samenwerking en respect centraal staan.
Wij bieden jou:
- Een halftijdse functie met een contract van onbepaalde duur.
- Een gevarieerde job waarin ICT-ondersteuning, administratie en digitale toepassingen samenkomen.
- Een professionele werkomgeving waarin initiatief, klantgerichtheid en oplossingsgericht denken gewaardeerd worden.
- Ruimte voor opleiding, ontwikkeling en het uitbreiden van jouw ICT-kennis.
- Een goede combinatie van werk en privé.
- Een verloning volgens de geldende salarisschaal C1-C3, vanaf € 1.279,72 bruto per maand bij halftijdse tewerkstelling, aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen:
- Maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag.
- Gratis hospitalisatieverzekering voor het hele gezin.
- Tweede pensioenpijler (4%).
- Fietsvergoeding of gratis abonnement openbaar vervoer.
- Een gezonde werk-privébalans: een halftijdse tewerkstelling binnen een 36-urenwerkweek, 35 vakantiedagen en 14 feestdagen op voltijdse basis, pro rata volgens het tewerkstellingspercentage, en – waar mogelijk – glijtijden en occasioneel thuiswerk.
Interesse?
Wil jij jouw digitale vaardigheden en administratief talent inzetten om de ICT-dienst van Gemeente Ravels mee te ondersteunen?
Solliciteer en help Ravels digitaal vooruit!
Stuur je sollicitatiebrief met cv en een kopie van je diploma voor zondag 22 november naar de personeelsdienst, Gemeentelaan 60, 2381 Ravels, of mail naar sollicitaties@ravels.be.
De uitgebreide functiebeschrijving, aanwervingsvoorwaarden, salarisschaal en informatie over de selectieprocedure vind je op www.ravels.be of kun je opvragen bij de personeelsdienst via personeelsdienst@ravels.be of 014 65 41 68.